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心理科普 | 多少“同情疲劳”,正在被误解成冷酷无情

作者:小璇|文章出处:智慧行学院|更新时间:2020-08-18

  01

  如果你的朋友,找你转发一条“治病众筹”的信息到朋友圈。

  你会帮忙吗?

  可能很多人都会觉得,这不就顺手的事情吗,自然是帮。

  但是,前几天高中同学找到小青,说是闺蜜的家人生病了,觉得小青人脉广朋友多,希望她能帮忙转发“众筹信息”到朋友圈,多一个人帮忙多一份力量。

  小青拒绝了,结果俩人闹掰了。

  小青无奈的和我说起这事:她说我太冷漠,但我真的心里很抗拒。再也不想看到这一类信息,更别提打开看,或者发到朋友圈。

  我问她,这是为什么呢?

  原来这段时间,媒体上都是各自疫情、洪水、农产品滞销的报道。

  小青觉得,看到这些负面消息,心情很低落,一整天的闷闷的。

  所以她每次看到这一类新闻,都是赶紧切换页面。她不想打开众筹看,但是没有看过的东西就转发到朋友圈,心里也过不去。

  当然,她最不想的是,一旦转发到朋友圈,如果有其他朋友问起,她还要反复的解释其中情况……

  我能理解小青的心情。

  用心理学来解释这个问题,小青很有可能是患上“同情疲劳”。

  02

  在心理学上,“同情疲劳”指经历过太多感同身受的同情后产生的淡漠情绪。

  这个现象的发现,来源美国作家卡拉·乔伊森。

  有一次,她在一所医疗机构里为写作而取材,对象是护士。慢慢的她发现,这里的护士很容易陷入愤怒、冷漠的情绪。

  其中有一个护士,在她照顾了很久的病人离世后,就开始陷入愤怒和压抑的情绪。

  另外一个护士,也在病人离世后,变得沮丧。拒绝再照顾新的病人,差点决定离职。

  卡拉观察到很多护士,都有相同的症状。他们尽力去救助病人,但依然有无能为力的时候,看过太过生离死别,导致他们心理难以承受。

  于是,卡拉把这种现象命名为“同情疲劳”(compassionfatigue)。

  同情疲劳,对于我们来说,有利有弊。

  很多时候,外面过多的悲情消息,很容易消耗我们的同理心。很多人在接受这些信息轰炸过后,会有太深的代入感,让生活陷入负面情绪之中,感觉无力。

  但是“同情疲劳”,正是一种我们潜意识自我保护的心理机制。

  因为疲劳,我们可以选择关闭自己的“感官系统”,对负面消息变得麻木,以此更好的保护自己的情绪。

  这对我们个人的身心,是有利的。

  但另外一方面,

  当我们如果被这种心理防御机制包围,会收起同理心。

  那我们很容易因为对受害者“强行剥离”,而驱使自己冷淡的对待“悲情”。

  而且,当我们发现不良商家媒体制造了太多的“悲情”,来消费利用我们的同理心。我们会警惕甚至怀疑遇到那些的“悲情”事件。

  比如,

  我们经常看到一些“水果滞销,帮帮老农”。

  本来是想发动网络传播的力量,帮助农民打开农产品的销路。

  结果,被太多的商家滥用。

  当网名感受到了欺骗,就开始保持警惕性,再遇到类似的事情,更多的是怀疑。

  现在,那一张张忧心忡忡的照片一出来,很容易就成为笑谈。

  久而久之,社会就会走向世态炎凉,人与人之间不敢轻易信任,各扫门前雪的状态。

  03

  自媒体时代,我们每天看到的信息都很多。

  骨瘦如柴的动物。

  求学艰难的小孩。

  重病拖垮的家庭。

  ……

  随着时代的发展,全世界的灾难,也在以前所未有的姿态席卷着我们视野。

  但是要知道,我们心理上产生的每一份同情,都是对身体的能量消耗。

  有的人甚至可能会因此,感到愤怒、无助,最后是绝望。

  没有人愿意自己的生活,总是笼罩着负面情绪的阴云。

  所以,“同情疲劳”的出现,替我们阻挡了这一切。

  不过,生活中,却有很多职业,不得不日复一日的面对这些负能量。

  比如,很常见的就有医护人员、社工、为弱势群体辩护的律师、深入基层的新闻工作者……

  他们的工作,需要有同情心,来维持工作的责任。

  但也会因为同情心的过度消耗,导致自己产生情绪压力。

  所以,当我们偶有感受到医护人员的态度冷淡,能不能试着多一份理解呢?

  如果频发的同情心,已经超出了心理负荷,那么就允许自己偶尔有“同情疲劳”的时候吧。

  从铺天盖地的网络情绪中,走出来。

  不要让人类天生的共情能力,被“疲劳”碾压。

  把有限的同情,留给身边需要的人。

  04

  如果你感觉自己有“同情疲劳”的情况。

  或者长期陷入负面情绪的困扰,无法走出来。

  也许,觉察自己的内在真相,才是我们活出生命精彩的出路。

  而心理学,能帮我们实现的就是:更爱自己,接纳情绪,保持共情。

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  共勉。

        ……

  作者:小璇。来源:本文系智慧行学院(wisdom-bank)原创,这里每天分享实用心理学知识和技巧好文好课(婚姻、亲子、职场)。学习更多实用心理学,欢迎关注“智慧行学院”(NLP学院官方微信公众号)。

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