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心理科普 | 识别“职场PUA”,别让他人操控你的人生

作者:凰兮|文章出处:智慧行学院|更新时间:2020-06-29

  01

  上个月,宁波有一名银行客户经理跳楼自杀了。

  只留下年迈的父母、相爱多年的妻子和嗷嗷待哺的幼子,悲痛欲绝。

  这名客户经理是厦门大学本硕连读的高材生,在宁波银行工作将近5年,前途无量。

  他为什么要选择自杀这一条不归路?

  据其妻子透露,有人说他自杀前,曾跟领导说:“我实在撑不下去了。”

  而在他出事前的一个月里,他最烦恼的就是“项目太多了怎么办”“做不完怎么办。

  一度被逼得“自我认知全部崩塌”“觉得自己一无是处,不敢离职”……

  有人认为,他是因为遭受了“职场PUA”,工作压力太大,在自我否定中,患上抑郁,最终从天台一跃而下。

  事实如何,我们不得而知,让人唏嘘。

  但事件中可能存在的职场PUA,值得我们每个人警惕。

  02

  什么是职场PUA?

  首先,我们应该先弄懂,什么是PUA。

  PUA全称Pick-up Artist,意为“搭讪艺术家”。

  最早PUA,用于帮助人交友,是种搭讪的技巧。

  但后来,有动机不纯的人,将之改造成一套精神控制方法。

  主要表现为,在亲密关系中,通过孤立你、贬低你、摧毁你的身体和意志等控制着你的一切,让你“心甘情愿”地服从。

  被PUA的关系,充满着控制,不仅令人痛苦,更会失去自我。

  这种伤害,几乎很难治愈,严重者甚至容易轻生。

  如之前的北大女生包丽自杀事件,包丽就是受到渣男的PUA虐待,不断地自我否定,最终精神崩溃,自我了断。

  而职场PUA,正是从爱情的PUA里延伸出来的,多发生在上司和下属之间,同样是通过一系列精神控制,致使下属丧失自我。

  无论是情感PUA还是职场PUA,它最可怕的地方就在于,你很可能深陷其中而不自知,最后即便察觉了,也难以逃脱,痛苦一生。

  因此,我们有必要识别出职场上的PUA,这样才能更好地保护自己。

  03

  亲密关系中的PUA,惯用的手段,是通过不断地打压、否定一个人,通过孤立控制身边的关系,通过对身体、精神的双重虐待等方式,彻底抹去一个人的自我,达成控制的目的。

  职场PUA也是类似,大致有以下几种方式:

  1、对你的弱项或痛点不断地否定,摧毁你自尊——“这么简单的事都做不好,你真的一无是处”

  曾在网上看过一个故事,网友的同学,在大学做社团干部时,聪颖又能干。

  可一出社会,她上司天天嫌弃她不会听人话。

  她是个美工,做出来的图上司总觉得不满意,次次都在质疑她的审美。她只要敢回话,就骂她没教养,领导说话还插嘴。

  久而久之,她觉得自己的设计太丑了,开始怀疑自己为什么要做这一行,上司说什么就做什么,不敢掺杂自己的想法。

  这一套路的核心,就是上司会采用语言暴力的方式,不断地对下属的工作能力,乃至为人进行否定:

  “你什么都做不好”

  “一无是处的猪”

  “你这个垃圾”

  ……

  长期处于这种否定和打压之中,信心慢慢就会被摧毁,丧失独立思考能力,最后成为对上司言听计从的“工具人”。

  同时,因为与内心的自我产生割裂,很容易患上抑郁症。

  2、以“为你好”为名,对你进行压榨——“虽然让你兼职美工、文案、策划、导演、客服……但我都是为你好”

  我一表妹刚工作时,就遇到过很崩溃的事情。

  她明明是个编辑,但因为没专业摄影师,需要拍照时,上司让她“暂任”;

  同时因为还没找到美工,上司让她自学PS“兼职”;

  后来需要剪辑视频,很好,她又多了一个“职位”……

  上司的说法就是:“我看好你,你可以的。多学习一些工作技能,对以后有帮助。”

  于是,她拿着一份微薄的实习工资,却身兼多职,从写作、拍照、制图到视频全部包揽,每天凌晨两三点才睡,早上不到七点就得起来,头发一把一把地掉。

  可她有点想辞职,上司就开始对她的工作挑刺,说这不好、那不行,潜台词是只有他这里才这么“包容”她。

  “能者多劳”、“我看好你,好好干”……许多职场人因为这些口头上的“赏识”,将自己搞得精疲力尽。

  咬牙硬上后,却又不停地被挑刺,“名正言顺”地只发部分工资。

  结果就是,你一个人干几份工,累死累活,还得感谢人家“提拔”你。

  3、制造并夸大焦虑,控制你的危机感——“现在经济环境不好,除了这里,没有其他地方肯要你”

  还是接着表妹的例子。

  连续一个月的加班熬夜,让她觉得身体吃不消,不想干下去了。

  这时候,上司就开始冷嘲热讽了:“就你这能力,也就只有我给你机会,让你试错。你这水平,出去了没人要你。”

  表妹信了吗?她信了。

  在老板不停地挑刺下,她也觉得自己太糟糕了,离开了这家公司,就找不到工作,只好继续留下来。

  要不是后来她工作时突然晕倒,被送去医院,家人坚决让她辞职修养,天知道她会变成什么样子。

  一场疫情,改变了许多东西,不少人过了个年,就失去工作,整天为生计而焦虑。

  这时候,如果有人跟你说,“经济寒冬来了,很多公司都在裁员,你应该感激有活干”,你会感恩吗?

  你会的。

  但当你只听见上司的声音,而不去真正地看看外边的世界,你会发现,有些焦虑,都是你上司给予的。

  4、画大饼、灌输虚无缥缈希望,营造“个人崇拜”,对你进行“洗脑”——“在我们这工作,是你的福气”

  正如《乌合之众》一书提到的:

  “当领袖们打算用观念和信念影响群体的头脑时,虽然借助的手段各有不同,但其中有三种手段最为重要,即断言法、重复法和传染法。”

  画大饼,或者说描绘发展蓝图,是很多公司都会做的事,区别只在于,会不会落实。

  如果落实了,那么没问题;可如果光是在你前边吊着萝卜,却不让你吃,那么就得警惕了。

  而更应该警惕的,就是那种动不动给你“洗脑”的上司。

  他们会不厌其烦地跟你说他有多优秀,你在他手下干活是多难得。

  他说一不二,你还不能有异议,否则就会责骂你不懂大局,不懂人际,将你批到怀疑人生。

  你要是敢质疑他,就会被其他同事孤立,直到你“认错”。

  04

  如果有一天,你察觉自己在工作中——

  没有感到丝毫的成就感;

  总觉得哪里不对,但就说不出来;

  每天疲于奔命,却自觉“一无是处”;

  无比渴望得到上司或同事对自己的的认可;

  ……

  请你认真地思考,或者与亲朋好友一起讨论,自己是不是遭遇了职场PUA。

  一旦发现自己的精神或身体遭到接连不断的打压,逐渐开始丧失信心,最好还是果断远离。

  请记住,职场PUA并不是无解的。

  跳出职场PUA,最关键的一点是:坚信上司对你的评价,不是反应你能力和价值的唯一标准。

  你的领导和上司,只不过是你人生中的过客,他们没有权力,也没有能力否定你的整个人生。

  即使他否定你、嘲讽你、乃至羞辱你,只能说明他们人品不行,而不是你这个人不行。

  而当你在工作中只剩下无尽的精神压力和折磨,勇敢地提出离职,就是最好的解决方式。

  一份工作,比起你的整个人生,还是后者更为重要,不是吗?

  你的人生,你自己说了算,别让他人来操控。

  如果你愿意多了解一些实用心理技巧,提升自己的生活品质。

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        ……

  作者:凰兮,一个爱听故事的撰稿人。来源:本文系智慧行学院(wisdom-bank)原创,这里每天分享实用心理学知识和技巧好文好课(婚姻、亲子、职场)。学习更多实用心理学,欢迎关注“智慧行学院”(NLP学院官方微信公众号)。

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